Quelques explications.

De l’émergence des NTIC, il y a quelques années déjà, nous sommes passés à une situation où elles sont partout à toutes les sauces et de plus en plus accessibles, à la fois d’un point de vue pécuniaire et d’un point de vue ergonomique. Néanmoins, il est parfois difficile de se retrouver dans un dédale d’offres technologiques, et  certaines personnes nécessitent coup de pouce pour mieux comprendre les outils.

C’est ce que fait un coach multimédia.

1. Être la personne qui écoute et aide à déterminer le besoin réel. A quoi bon avoir un ordinateur pour faire du dessin en trois dimensions si c’est juste pour s’en servir à collecter des photos et envoyer quelques mails ?
   

2. Être la personne qui va vous mettre «le pied à l’étrier» dans le monde «mystérieux» de l’Internet et de ses us et coutumes.
   

3. 
   

4. «Comment on rajoute un fichier joint à un email ?
   

5. par exemple...»
   

6. 
   

A qui s’adresse en priorité ce coaching ?

A ma grand mère qui croit que c’est normal qu’avec sa nouvelle télé TNT HD, le présentateur du dimanche ait l’air d’un Schtroumpf aplati, à ma mère qui se demande comment récupérer ce fichier qui a disparu, à mes beaux-parents qui aimeraient payer moins cher leur téléphone et voir en direct leur petite-fille à 1500 kilomètres de distance.

Bref, à celles et à ceux qui ne sont pas nés à l’ère du wifi et qui n’osent pas demander à leur entourage de peur de passer pour des ringards...

Il leur faut un «facilitateur» de vie numérique qui les rassurera et leur donnera les clés pour avancer.

Un coach multimédia voilà c’est ça !

Fabien Frioux